Veel gestelde vragen

Vragen over 302 uitvaart en de bijbehorende diensten? Veel vragen zijn ons al eens gesteld. Hieronder zie je de meest voorkomende, inclusief de bijbehorende antwoorden. Misschien staat jouw vraag er ook tussen.

Staat jouw vraag niet in de lijst? Dan zijn we uiteraard goed bereikbaar voor al je vragen via info@302uitvaart.nl, of bel ons direct op 024 711 03 07

Draaiboek Online

Voor het ontwerpen en het synchroniseren van een plechtigheid is een internetverbinding vereist. Als de plechtigheid eenmaal lokaal is opgeslagen kan hij zonder internet worden afgespeeld.

Ja, je kan de link voor het ontwerpen van een plechtigheid doorsturen naar familieleden. Dit geeft de mogelijkheid om met meerdere mensen (tegelijk) de plechtigheid te ontwerpen.

Via de voorvertoning kan je de plechtigheid aansturen. Hierbij kan je de verschillende blokken starten en zo de afbeeldingen en muziek controleren.

Bij een media blok wordt de duur van de foto automatisch berekend op basis van de muziek.

Door op foto instellingen te klikken is het mogelijk om een vast aantal seconden per foto in te stellen. Indien de optie "Foto's herhalen" uitstaat. Zal hij na de laatste foto vasthouden.

Het is mogelijk om per foto een bewerking toe te passen. Klik hiervoor op het potloodje linksonder in de foto. Hiermee wordt de foto bewerker geopend en is het mogelijk om diverse mutaties te maken op de foto. Door op het ketting icoon te drukken wordt het canvas vastgezet op een formaat dat beeldvullend is op schermen.

Ja, Na het openen van een blok is het mogelijk om instellingen te veranderen door te klikken op "Foto instellingen." Dit opent een venster waar diverse instellingen gemaakt kunnen worden. Bij de achtergrond instellingen zijn er drie keuzes voor het instellen van een achtergrond;

1. Kies een kleur: Hiermee kan je een vaste achtergrond kleur selecteren die zichtbaar wordt indien de foto niet beeldvullend past.

2. Vaste foto als achtergrond: Hiermee kan je een vaste foto uploaden die als achtergrond dient.

3: Foto onscherp als achtergrond: Deze optie zorgt ervoor dat de huidige foto onscherp in de achtergrond wordt getoond.

Ja, Indien je hebt gekozen voor een videoblok is het mogelijk om een video up-te-loaden. Er mogen diverse formaten worden aangeboden en de maximale grootte van een videobestand bedraagt 1500MB.

Ja, Foto's, muziek en blokken zijn in volgorde te veranderen door deze naar de richting te slepen waarbij je ze wilt hebben. De blokken "inloop" en "laatste afscheid" zijn niet versleep baar.

Plechtigheden worden standaard 24 uur van tevoren automatisch ingediend. Hiermee kunnen personen die de link hebben ontvangen geen wijzigingen meer doorvoeren. Als uitvaartondernemer kunt u ten alle tijde de plechtigheid openzetten zodat deze weer bewerkt kan worden.

Foto's en video's zijn op dit moment door elkaar te gebruiken. Per media type dient er een apart blok te worden aangemaakt.

Tot zover is dit helaas niet mogelijk. Het is wel mogelijk om muziek uit de bibliotheek te selecteren of deze zelf te uploaden.

Er worden geen correcties gedaan op het volume van de muziek bij het uploaden van nummers.

Nee, Omdat niet alle muziek aan dezelfde kwaliteitsnormen voldoet wordt deze niet automatisch aan de bibliotheek toegevoegd. Als uitvaartondernemer kunt u muziek (na controle en aanschaf) toevoegen aan de bibliotheek om deze beschikbaar te stellen voor andere.

Nee de blokken kunnen in elke willekeurige volgorde worden afgespeeld. Uiteraard is het ook mogelijk om een blok meerdere malen af te spelen.

Aan de linkerkant van een blok komt een groene rand indien het blok actief is.

Aan de linkerkant van een blok komt een grijze rand indien een blok geweest is. 

Via de details knop is het mogelijk om de details van een blok in te zien. Zo kan je voor een blok te starten nog even kijken wat er afgespeeld gaat worden.

Zodra men op de stopknop drukt wordt het huidige blok gestopt en zal de vaste foto in beeld verschijnen. Dit zal hij doen door de standaard blok overgang die is ingesteld.

De pauze knop zorgt maakt het mogelijk om een blok te pauzeren. De muziek wordt langzaam uitgezet en het huidige beeld wordt vastgehouden.

Wij adviseren een laptop niet ouder dan 5 jaar met minimaal een Intel i5 of Amd Ryzen 5 processor en 8GB geheugen.